Highlight
1 tahun ago
Pahami Isi Hati Konsumen: Manfaat Analisis Sentimen bagi Instansi dan Bisnis
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, memahami kebutuhan dan keinginan konsumen merupakan hal yang sangat penting. Salah satu cara yang efektif untuk mengetahui isi hati konsumen adalah melalui analisis sentimen. Analisis sentimen dapat didefinisikan sebagai proses mengidentifikasi dan mengklasifikasikan opini publik dalam teks untuk menentukan sentimen positif, negatif, atau netral. Dengan menerapkan analisis sentimen, instansi ... Baca Selengkapnya
By